IT como servicio
ITaaS es un nuevo modelo de funcionamiento para el consumo de servicios de tecnología. A través del modelo ITaaS (IT as a Service), se unifica el hardware, software y soporte a través de una única oferta de servicio, evitando al cliente el desembolso inicial de adquisición, los costes de mantenimiento de la tecnología in-situ tradicional y la preocupación de tener los sistemas al día (parches, actualizaciones, licencias…)
Ventajas
Las principales ventajas que la contratación de este servicio puede proporcionar son:
- Ahorro de costes y mayor facilidad para comprar y mantener.
- Ofrece una solución paquetizada a través de un único proveedor, facilitando su desarrollo y administración.
- Mayor flexibilidad y más rapidez para realización de cambios.
- Mayor alineamiento entre el negocio y la TI.
- Aumento en la eficiencia en la prestación y la satisfacción del usuario final.
- Mejora en el servicio al cliente.